ブログ | OmiseAI — 飲食店の多言語AI接客
OmiseAI ← トップに戻る
Blog

OmiseAI ブログ

多言語AI接客とは何か、なぜ今お店に必要なのか。飲食店オーナーの目線で、わかりやすくお伝えします。

8月の食品値上げ2,311品目と9月4,531品目
価格動向

8月の食品値上げは2,311品目、9月は4,531品目——飲食店のメニュー改定は「9月の前」がヤマ

帝国データバンクが2026年7月31日公表の価格改定動向調査で、8月の飲食料品値上げは2,311品目、9月はさらに4,531品目に。飲食店にとって値上げは、価格が載っている全ての場所を同期する作業だという話です。

2026.08.06約5分
中国語メニューと簡体字・繁体字527万人の逆転
多言語メニュー実務

中国語メニューとは?「簡体字だけ」で取りこぼす訪日527万人を数字で解説

日本政府観光局(JNTO)発表の2026年上半期実績では、繁体字圏(台湾・香港)が簡体字圏(中国)の約2.6倍。観光庁マニュアルが示す簡体字と繁体字の違い、自社の失敗例を数字で解説します。

2026.08.05約15分
6月の賃金統計と宿泊・飲食サービス業の賃上げ格差
賃金動向

厚労省が6月の賃金統計を公表——宿泊・飲食の賃金は0.9%増、全産業3.4%増に置いていかれた

厚生労働省が2026年8月5日、毎月勤労統計調査6月分速報を公表。全産業の現金給与総額は3.4%増に対し、宿泊業・飲食サービス業は0.9%増にとどまりました。飲食店にとって賃上げの原資をどう作るかという話です。

2026.08.05約5分
観光庁の料金改定7事例分析と飲食店の値上げ根拠
料金政策

観光庁が料金改定7事例の分析を公表——飲食店の値上げも「根拠を書けるか」で決まる

観光庁が2026年7月28日、料金設定に関する研究会のヒアリング結果を公表。姫路城など7事例を分析。飲食店の値上げも「根拠を説明できるか」で決まるという話です。

2026.08.04約6分
農水省の外食海外展開・インバウンド拡大チーム公募
制度・補助金

農水省が外食の海外展開伴走チームを公募開始——飲食店が直接応募できるのは8月21日締切のこの枠だけ

農林水産省が2026年7月31日、食文化の海外展開・インバウンド拡大に取り組む外食事業者及び地方公共団体の募集を発表。飲食店が直接応募できるのは海外展開拡大チームの枠のみで、締切は2026年8月21日という話です。

2026.08.03約5分
料理名の英語表記と観光庁ガイドライン6分類
多言語メニュー実務

料理名の英語表記とは?「訳したのに通じない」を観光庁ガイドライン6分類で解説

観光庁ガイドライン(平成26年3月)の6分類ルールをもとに、Pumpkin と Dashi (soup stock) の違い、中国語・韓国語での処理の違い、公的調査の誤訳実例、自社辞書496語の内訳を数字で整理します。

2026.08.02約14分
6月の外国人宿泊数1,251万人泊と泊数の減少
インバウンド動向

観光庁が6月の外国人宿泊数1,251万人泊を公表——人数より泊数が速く減っている

観光庁が2026年7月31日、宿泊旅行統計調査の6月分(第1次速報)を公表。外国人延べ宿泊者数は1,251万人泊(前年同月比▲11.9%)で、訪日客数の減り方(▲6.8%)より泊数の減り方の方が大きいという話です。

2026.08.02約5分
飲食店の多言語対応と訪日客の困りごと集中
インバウンド動向

飲食店の多言語対応とは?訪日客の困りごとが集中する現場と「31%があきらめる」を数字で解説

観光庁の令和7年度調査で「飲食店」はコミュニケーション・多言語表示・カード利用のすべてで困りごとの最上位。38%・15.4%・5.9%が同じ調査の別の母数である理由を数字で整理します。

2026.08.01約14分
最低賃金の目安、全国加重平均1,176円
賃金動向

最低賃金の目安が全国平均1,176円に——飲食店で最初に効くのは「外国語で説明する時間」

厚生労働省が2026年7月28日、令和8年度の地域別最低賃金額改定の目安を答申。全国加重平均1,176円(上昇額55円)。飲食店で最初に効くのは、外国人客への説明にかかる時間のコストです。

2026.08.01約6分
ベジタリアン・ムスリム対応と訪日128万人の推計
多様な食対応

ベジタリアン・ムスリム対応とは?訪日128万人の推計と「かつお出汁」の落とし穴を数字で解説

訪日ベジタリアン・ヴィーガン等は2023年時点で約128万人と推計。世界人口約5.3億人からの推計方法と、ムスリム対応で豚・アルコールが及ぶ範囲を一次資料の数字で整理します。

2026.07.31約13分
6月の求人統計と宿泊・飲食の新規求人5.4%増
雇用動向

厚労省が6月の求人統計を公表——宿泊・飲食の新規求人5.4%増が示す「人手で補う」の限界

厚生労働省が2026年7月31日発表。宿泊業,飲食サービス業の新規求人は前年同月比+5.4%増加。有効求人倍率1.18倍、完全失業者178万人で11か月連続増。飲食店の人手不足の実態を解説します。

2026.07.31約5分
飲食店倒産、上半期473件で過去最多
経営動向

飲食店倒産、上半期473件で過去最多——帝国データバンクが指摘する「価格転嫁できない店」の共通点

帝国データバンクが2026年7月22日発表。2026年上半期の飲食店倒産は473件で過去最多、4年連続の増加。価格転嫁できない中小店に何が起きているかを解説します。

2026.07.30約5分
食物アレルギー表示の品目数がバラつく理由
食の安全

食物アレルギー表示とは?品目数が「8」「9」「28」とバラつく理由を数字で解説

義務品目は2026年4月時点で9品目。ネットで数字がバラバラなのは施行日・経過措置・義務と推奨の合算がズレているからです。消費者庁の改正内容と訪日客対応の実態を解説します。

2026.07.30約10分
インバウンド外食2兆円、約7割が取りこぼし
インバウンド動向

インバウンド外食2兆円、約7割の飲食店が「取りこぼし」——成果を出す店の3つの共通点

ジャパンチケットHDが2026年1月27日発表。約2兆円のインバウンド外食市場のうち、十分に取り込めている店はわずか25.4%。成果を出す店の共通点を解説します。

2026.07.29約5分
訪日消費、4-6月は2.5兆円で過去最高
インバウンド動向

訪日消費、4-6月は2.5兆円で過去最高——飲食店は中国語一辺倒を見直す時期に

観光庁とJNTOが2026年7月15日発表。4-6月期の訪日消費額は過去最高、最大市場は中国から米国へ交代。数字が飲食店に示す意味を解説します。

2026.07.28約5分
OmiseAIのお客様向け案内画面
OmiseAIとは

OmiseAIとは?メニュー表を送るだけで始まる多言語AI接客

メニューを送るだけで、お店のことを学んだAIが130ヶ国語で接客。モバイルオーダーとの違いや料金、できることをまとめました。

2026.06.01約5分
日本語メニューを前に困惑する外国人の家族
市場の背景

なぜ今、飲食店に多言語AI接客なのか

インバウンドは過去最高、政府目標は2030年6,000万人。でも飲食店は人手不足。この交差点を埋めるのが多言語AI接客です。

2026.06.01約6分
カツ丼
日本食の価値

日本食は「説明」で価値が伝わる料理

食材・調理法・文化背景。日本食は語るほど価値が伝わる料理です。説明できない料理は、本来の魅力の半分も伝わっていません。

2026.06.01約6分
料理を運ぶ店主とスマホでメニューを見て乾杯する外国人客
導入のハードル

モバイルオーダーとは違う——オペレーションを変えなくていい理由

券売機もPOSも今のまま。OmiseAIは注文システムではなく「AI接客係」。今のやり方を変えずに多言語対応だけ足せます。

2026.06.01約5分
メニューを前に店員に質問しても通じず困る外国人の家族
AIの限界

串カツは「豚 or 鶏」じゃない——汎用AIで日本食を説明できない理由

ChatGPTにメニューを任せると、串カツを「豚肉または鶏肉」と推測で答えてしまう。なぜ汎用AIは日本食を説明できないのかを解説します。

2026.06.01約6分
AIが飲食店の情報を理解して案内するイメージ
これからの集客

AIエージェント時代に「選ばれる店」になる

これからの旅行者はAIに店を聞いて選ぶ。AIに正しく理解されていない店は、候補にすら入りません。今からできる準備とは。

2026.06.01約6分
店主が食材や調理法を確認するOmiseAIの入力画面
導入のタイミング

早く導入した店ほど、AIが育つ

OmiseAIは使うほどお店を学ぶAI。蓄積したデータは、後発の店が追いつけない資産になります。だから今が始めどきです。

2026.06.01約5分
アレルゲンや食事制限のタグが表示されたOmiseAIの料理カード
信頼と安全

「これ、食べられますか?」に自信を持って答える

アレルギーや宗教の質問は、推測で答えてはいけません。OmiseAIは店主確認済みの情報だけで、安心して案内します。

2026.06.01約6分
料理の意味を構造化したOmiseAIのデータカード
仕組みの話

「食の意味データ」とは——翻訳アプリと違うところ

翻訳は言葉を置き換えるだけ。OmiseAIは料理の意味を構造化します。だからAIは推測せず、何語でも正確に答えられます。

2026.06.01約6分
外国人客を笑顔で迎える飲食店スタッフ
料金と始め方

OmiseAIの料金・特典・始め方

メニュー品数で選ぶ3プラン制、すべて使い放題。先着100店舗は初期費用¥0+3ヶ月無料。始め方は3ステップです。

2026.06.01約5分